Aħbarijiet tal-Fornitur
L-Italja – Is-soluzzjoni tal-ġestjoni tal-każinò NovoVision ittejjeb in-negozju fil-Casinò di Venezia
By Phil - 21 ta’ Marzu 2024
B'funzjonalitajiet avvanzati, is-soluzzjoni komprensiva ta 'ġestjoni tal-każinò NovoVision ta' Novomatic għamlet in-negozju ta 'kuljum tal-eqdem dar tal-logħob stabbilita tal-Italja saħansitra aktar sofistikat.
Mill-implimentazzjoni tagħha, is-sistema ta’ ġestjoni tal-każinò NovoVision kellha impatt sinifikanti fuq in-negozju ta’ kuljum fiż-żewġ postijiet tal-Casinò di Venezia, bi proċessi ta’ aċċess imtejba ħafna u veloċi għall-mistednin tal-casinos u dejta estiża, sigurtà u funzjonalitajiet tal-BI għall- operatur.
Fl-2020, Novomatic attrezzat iż-żewġ postijiet tal-Casinò di Venezia – Ca' Vendramin Calergi fuq il-Canale Grande u f'Ca' Noghera ħdejn l-ajruport Marco Polo – bis-sistema ta 'ġestjoni tal-każinò sofistikata tagħha. Aktar minn 600 video slot u data komprensiva tal-prestazzjoni ġew trasferiti lil NovoVision, u għażla wiesgħa ta 'funzjonalitajiet implimentati bi grad għoli ta' customization. L-installazzjoni tinkludi funzjonalitajiet ewlenin bħall-ġestjoni tal-islots, il-ġestjoni tal-plejers, il-kontabilità u r-rappurtar kif ukoll moduli addizzjonali għall-aċċess, jackpots, promo u business intelligence. Barra minn hekk, il-funzjonalitajiet NovoVision jgħinu lill-każinò jattira traffiku żejjed fuq l-art b'avvenimenti speċjali u punti ewlenin tal-jackpot eċċitanti.
Speċjalment is-soluzzjoni ta 'aċċess appoġġjata bijometrikament għenet biex jiġu eliminati l-kjuwijiet twal ta' mistednin jistennew biex jidħlu fil-każinò matul is-sigħat peak, u b'hekk jibbenefikaw kemm il-każinò kif ukoll il-mistednin tiegħu. Wara reġistrazzjoni inizjali tad-dejta tal-klijent inkluż mudell tal-marki tas-swaba tagħhom, il-plejers issa jistgħu jidħlu fil-
każinò permezz tal-hekk imsejħa terminals ta’ aċċess għal korsija mgħaġġla sempliċiment billi tiskennja l-marki tas-swaba’ tagħhom. Il-marki tas-swaba’ tagħhom tippermettilhom ukoll igawdu kumditajiet VIP bħal aċċess għall-parkeġġ b’xejn jew għażla ta’ benefiċċji promozzjonali madwar l-art tal-logħob tal-Casinò di Venezia.
NovoVision jiġbor dejta fil-fond madwar l-operazzjoni kollha għar-rekwiżiti obbligatorji tar-rappurtar u l-kontabilità, kif ukoll għal applikazzjonijiet ta 'intelliġenza tan-negozju permezz ta' Tableau, li jippermetti lill-ġestjoni tal-Casinò di Venezia tieħu deċiżjonijiet infurmati u bbażati fuq il-fatti. NovoVision jagħti dejta f'ħin reali tal-avvenimenti sinifikanti kollha fil-każinò, li jeħtieġu l-attenzjoni ta 'gruppi ta' utenti differenti, bħall-kontroll tal-art, informazzjoni tal-magni f'ħin reali u ħafna aktar. Barra minn hekk, il-każinò jgawdi s-sigurtà ta 'appoġġ tekniku affidabbli 24/7 u monitoraġġ tas-sigurtà kif ukoll il-garanzija li jkun jaf li kwalunkwe rekwiżiti tad-dwana futuri se jiġu implimentati wkoll mit-tim ta' esperti wara s-sistema NovoVision.
Dr Alessandro Cattarossi, General Manager tal-Casinò di Venezia, qal: “L-implimentazzjoni tas-sistema NovoVision kienet għażla kbira. Din is-soluzzjoni qawwija ta 'ġestjoni tal-każinò mhux biss ippermettilna nissimplifikaw il-proċessi tagħna u nottimizzaw l-effiċjenza tagħna fuq bażi ta' kuljum, iżda l-approċċ tagħha iċċentrat fuq il-plejers għenna wkoll intejbu b'mod sinifikanti l-esperjenza tal-klijent għall-mistednin tagħna. Fl-istess ħin, jipprovdilna data solida li tgħinna nieħdu d-deċiżjonijiet it-tajba għall-ippjanar strateġiku u investimenti futuri. B’NovoVision, nafu li aħna siguri, infurmati sewwa u quddiem il-kurva.”
Martin Lypka, il-maniġer tal-proġett responsabbli f'Novomatic, jenfasizza: “Aħna kuntenti li nsejħu lil Casinò di Venezia wieħed mill-klijenti tagħna li ilhom għal żmien twil u nixtieq nirringrazzja lill-maniġment għall-fiduċja tagħhom u r-relazzjoni kummerċjali eċċellenti. Il-kooperazzjoni mill-qrib tagħna mhux biss ippermettietna ntejbu l-proċessi interni tal-każinò, iżda wkoll intejbu l-esperjenza tal-logħob għall-mistednin tal-każinò.”
