Interattiv
Malta – FrankFred ifittex li jtejjeb iż-żamma permezz ta’ ftehim Enteractive
By Lewis - 18 ta’ Marzu 2021
Enteractive għamel sħubija ma' FrankFred biex terġa' tattiva NDCs u NRCs għall-Frank & Fred Casino.
Frank & Fred Casino, ko-imwaqqfa mill-imprendituri ta’ iGaming Douglas Roos u Simon Jernstrom, bdew kampanji ta’ riattivazzjoni ma’ Enteractive fi Frar biex jibdew sejħiet ta’ plejers wieħed għal wieħed għall-marka ewlenija tagħha tal-każinò, Frank & Fred Casino, madwar swieq inklużi l-Isvezja, il-Finlandja. , il-Ġermanja, l-Irlanda, il-Kanada, u New Zealand.
F'Marzu, l-attività ġiet estiża biex tinkludi NRCs għall-istess swieq. Fl-ewwel xahar ta’ attività, Enteractive tat rata ta’ konverżjoni ġenerali ta’ 35 fil-mija.
Bl-użu tal-pjattaforma tal-Cloud ta' Attivazzjoni (Re)Teknoloġija proprjetarja ta' Enteractive, FrankFred seta' jintegra d-databases tal-plejers tagħhom mat-timijiet ta' riattivazzjoni ta' Enteractive bl-użu ta' APIs, li jippermettu lill-aġenti tat-telefonati li jitkellmu b'mod nattiv jippersonalizzaw ir-sensibilizzazzjoni għal kontijiet tal-plejers inattivi immedjatament.
“L-approċċ innovattiv ta' Enteractive għall-personalizzazzjoni tal-plejers huwa kemm uniku kif ukoll stabbilit sew. Nistgħu naraw b'mod ċar il-benefiċċji tal-approċċ wieħed għal wieħed tagħhom b'sejħiet tat-telefon aktar milli b'metodi CRM diġitali, u aħna ħerqana li nikkonvertiw aktar plejers mid-databases skaduti tagħna li ħafna drabi huma aktar diffiċli biex jintlaħqu,” ikkummenta Douglas Roos, ko. -fundatur ta' FrankFred.
Simon Jernstrom, il-ko-fundatur ta’ FrankFred, qal: “Irridu li l-plejers kollha tagħna jieħdu l-aħjar mill-marka FrankFred, għalhekk li nilħqu approċċ personalizzat għall-involviment tal-plejers se nisfruttaw aktar traffiku mill-kontijiet inattivi tagħna kif ukoll niżviluppaw rieda tajba u lealtà fost il-bażi tal-utenti tagħna.”
Andrew Foster, Direttur Enterattiv tal-Iżvilupp tan-Negozju, żied: “Il-plejers jirrispondu tajjeb għal approċċ aktar personali, li jfisser li nistgħu niftħu l-bibien għall-operaturi għal flussi ta’ dħul mid-databases tal-plejers tagħhom li qabel kienu mitlufa. Is-sejħiet personali tagħna jippromwovu l-fiduċja u l-lealtà li jippermettu lill-operaturi jnaqqsu t-tfixkil u jiżviluppaw relazzjonijiet eqreb mal-plejers tagħhom.”
