Interattiv
US – Il-pjattaforma tal-involviment tal-klijenti tingħaqad mal-pjattaforma OpenArena ta' Scientific Games
By Lewis - 14 ta’ Jannar 2021
OtherLevels, il-pjattaforma tal-involviment tal-klijenti, saret sieħba mal-pjattaforma OpenArena ta' Scientific Games.
OpenArena huwa suq tal-kontenut li jipprovdi lill-operaturi b'aċċess għal kontenut personalizzat mill-Logħob Xjentifiku u l-portafoll ta' sħab tiegħu, inkluż intelliġenza tal-imħatri fuq l-isports, data feeds u kummerċ madwar sports ħajjin, eSports, sports virtwali u aktar mingħajr il-ħtieġa kumplessa għal integrazzjonijiet.
Il-messaġġi live fil-ħin reali ta' OtherLevels huma l-aħħar żieda fis-suq ta' OpenArena ta' soluzzjonijiet preferuti integrati għall-operaturi. OtherLevels iġib kapaċitajiet sofistikati kemm fil-gruppi tal-intelliġenza kif ukoll tal-esperjenza tal-plejers fi ħdan OpenArena.
Brendan O'Kane, CEO u Fundatur ta' OtherLevels, qal: “Aħna ferħana li nissieħbu formalment ma' Scientific Games, mexxej dinji mal-OpenSports u l-pjattaforma tal-isportsbook OpenBet.
“Li tagħti lill-operaturi OpenBet ta' Scientific Games l-opportunità li jestendu l-midja tagħhom għal erbgħa u għoxrin sebgħa, tagħti esperjenza mill-aqwa lill-klijent u t-trifecta ta' żieda fid-dħul, l-ingaġġ u ż-żamma.
“Huwa win/win/win għall-operatur, Logħob Xjentifiku u Livelli Oħrajn. L-impatt tas-soluzzjoni magħquda għall-operaturi qed jibdel il-logħba u huwa l-ġenerazzjoni li jmiss ta’ involviment tal-klijenti lil hinn minn soluzzjonijiet ibbażati fuq CRM tal-ewwel ġenerazzjoni.”
Keith O'Loughlin, SVP Sportsbook, Digital at Scientific Games, żied jgħid: “Ninsab kuntent ħafna li OtherLevels ingħaqad uffiċjalment mal-pjattaforma OpenArena. Hekk kif nespandu OpenArena, OtherLevels In-Play jipprovdi l-ewwel kapaċità ta’ messaġġi ħajjin fl-industrija għall-operaturi OpenBet fuq skala ta’ intrapriża.
“Li toffri lill-operaturi l-abbiltà li b’mod awtonomu joħolqu u jwasslu impenn personalizzat tal-klijenti li jikkombinaw is-swieq OpenBet tagħhom, l-avvenimenti ħajjin, u l-imġieba tal-klijenti, erbgħa u għoxrin sebgħa f’diversi sports u kampjonati, jieħu l-impenn tal-klijenti għal livell ieħor.
"Tħalli lill-operaturi tagħna jimmassimizzaw il-firxa tal-klijenti tagħhom u jġibu lill-klijenti lura fis-sessjoni, mingħajr iż-żieda ta 'timijiet kbar ta' kummerċjalizzazzjoni u jallinjaw mal-iskala u s-sofistikazzjoni li diġà nwasslu."
