Pulse
It-tqegħid tal-pedamenti: L-isforz erkuli ta' Betfred USA
By William - 19 ta’ Frar 2024
Qabel id-dehra tiegħu fl-SBC Summit l-Amerika ta’ Fuq, Bryan Bennett, Konsulent u Konsulent Strateġiku fi NorthCo Strategy, jirrifletti fuq l-erba’ snin tiegħu mexxa l-operazzjonijiet ta’ Betfred fl-Istati Uniti u l-isfida li timplimenta strateġija li kapaċi tiġbor rikonoxximent għal marka domestika tar-Renju Unit madwar id-dinja. għadira.
Tista' tgħidilna aktar dwar NorthCo Strategy, is-servizzi li tipprovdi d-ditta u l-klijentela li tassisti?
Meta ħallejt il-pożizzjoni tiegħi bħala COO ta' Betfred USA f'Settembru 2023 wara erba' snin ta' tmexxija tal-operazzjonijiet kollha tal-Istati Uniti, oriġinarjament kelli l-intenzjoni li nieħu ftit ħin ta' mistrieħ u nagħmel ftit konsultazzjoni qabel ma naqbeż lura f'xi rwol operattiv ta' xi tip fl-2024.
Madankollu, wara li ħabbar it-tluq tiegħi, tant kont mgħarrqa minn opportunitajiet deħlin mhux mitluba li skrappjat il-biċċa tal-ħin barra u ddeċidejt li naqbeż dritt biex niftaħ id-ditta ta 'konsulenza tiegħi stess. Dritt issa, huwa ħanut ta 'raġel wieħed, li jien assolutament inħobb mill-mod, u l-klijenti tiegħi huma kollha fl-ispazju tal-iGaming u tal-imħatri fuq l-isports, jew maġenb dak l-ispazju.
Fil-profil tiegħek LinkedIn, tirreferi li tkun parti minn 'startups ta' suċċess kbir kif ukoll flameouts spettakolari'. Tista' timxi magħna 'l isfel fil-korsija tal-memorja? Liema hits u miss jispikkaw fil-karriera tiegħek sal-lum?
Il-hits ċertament huma aktar divertenti biex nitkellmu, imma x'aktarx tgħallimt aktar mill-fallimenti. Jien mhux dejjem kont fid-dinja tal-iGaming, għalhekk l-akbar suċċess tiegħi kien bħala impjegat #13 għal kumpanija tal-logħob b'xejn imsejjaħ Kabam. Jien ingħaqadt mal-kumpanija meta konna nibnu apps ta' Facebook iżda rkibt ir-rokit lil aktar minn 600 impjegat u akkwist eventwali minn Netmarble. L-uniku dispjaċir tiegħi huwa li ma bqajtx itwal biex inħalli l-għażliet kollha tiegħi jaslu.
Imbagħad kelli ħruġ sabiħ bħala parti mit-tim fundatur f’Rocketplay, kumpanija tal-każinò soċjali li biegħna lil AGS fl-2015 fejn sussegwentement mexxiet id-diviżjoni Interactive u kont fuq il-livell ta’ NYSE għall-IPO fl-2018. F’termini ta’ fallimenti, Il-kumpanija tal-logħob mobbli Booyah tiġi f'moħħna bħala probabbilment l-aktar għalja. Huma kellhom suċċess kbir b'logħba waħda, ġabru madwar $ 30m minn VCs li huwa madwar meta ngħaqadt, u l-kumpanija għalqet kompletament sentejn wara ... flameout ta 'proporzjon epika.
Kif tuża l-għarfien li ħsibt miż-żewġ naħat – dak ta’ suċċess u dak li mhux daqshekk suċċess – biex tagħti pariri lill-istartups tal-lum? X'inhuma s-sinjali li negozju żagħżugħ tal-logħob għandu dak li hemm bżonn biex jagħmel fl-2024?
L-ewwel u qabel kollox, se naħdem biss ma’ fundaturi li nħobb u nammira. Dan jista 'ħoss elementari, iżda xi kultant tista' titħakkek wisq mill-opportunità jew mill-prodotti u t-teknoloġija kbira filwaqt li tinjora n-naħa tan-nies tan-negozju. Il-fundaturi jridu jkunu lesti li jisimgħu rispons onest u ma jibżgħux jibżgħu. Kważi kull startup ta 'suċċess se jkollha mill-inqas żewġ pivots kmieni fiċ-ċiklu tal-ħajja tagħhom u ż-żewġ ħruġ li kelli ma kienux differenti. Il-fundaturi li jinjoraw is-sinjali ta’ twissija u jibqgħu fuq il-kors oriġinali ta’ spiss ifallu.
Kif jgħid il-qal, int imħatri fuq ġerrejja mhux żwiemel. Għalhekk, f’termini ta’ sinjali ta’ suċċess, għalija verament jibda min-nies involuti. Minn hemm, sakemm ikunu jistgħu jaslu għall-adattament tas-suq tal-prodott fi żmien raġonevoli u jkollhom il-kapaċità li jeżegwixxu, għandhom iċ-ċans. Iżda fil-verità, 90 fil-mija tal-istartups ifallu. Allura għandek bżonn nies tajbin, prodott tajjeb, xi finanzjament u ftit xortih biex tagħmel dan.
Kif tirrifletti fuq il-ħin tiegħek f'Betfred USA Sports? Kif kabbar it-tim tal-Istati Uniti fuq erba' snin jew hekk fit-tmexxija?
Il-ħin tiegħi f'Betfred kien esperjenza meraviljuża. Ingħatajt kompitu enormi, iżda wkoll ammont enormi ta' latitudni biex nibda u nmexxi l-operazzjonijiet tal-Istati Uniti. Verament nirringrazzja lil Fred Done, Mark Stebbings, Joanne Whittaker u lit-tim eżekuttiv kollu bbażat fir-Renju Unit talli afdawni bl-imfietaħ tan-negozju tal-Istati Uniti. Meta bdejt f'Ottubru 2019, kont l-ewwel impjegat u ma kellniex uffiċċju.
Erba 'snin wara, kellna aktar minn 100 impjegat, HQ robust f'Las Vegas u operazzjonijiet f'10 stati. Filwaqt li aħna ma skalax kif kellna ppjanati f'termini ta 'dħul u sehem tas-suq, l-isforz erkulean li ħa biex jiġu stabbiliti operazzjonijiet f'10 stati huwa xhieda tat-tim meraviljuż li ngħaqad miegħi għall-rikba.
Liema sfidi ffaċċjajt biex il-marka Betfred tiġi rikonoxxuta fl-Istati Uniti? Kemm kienu sinifikanti s-sħubijiet lokali f'dan ir-rigward?
Filwaqt li Betfred huwa isem tad-dar fir-Renju Unit, mhuwiex fl-Istati Uniti. Dik wera li kienet sfida sinifikanti meta tmur kontra gorillas multipli ta '800 lb b'għexieren ta' snin ta 'bini ta' marka li jħaddmu l-isforzi tal-kummerċjalizzazzjoni tagħhom. Ippruvajna niġġieldu dan billi ffirmaw sħubijiet lokali ma’ timijiet sportivi professjonali bħad-Denver Broncos u Cincinnati Bengals biex inżidu l-kredibilità lokali mal-marka Betfred. Li ċertament għen, iżda mingħajr il-ħila li jamplifikaw b'mod sinifikanti dawk is-sħubijiet permezz ta 'reklamar tradizzjonali, ma naħsibx li rajna l-benefiċċju sħiħ.
Retrospettivament, ma nagħmel dawk l-offerti għaljin u minflok nieħu l-approċċ bil-mod u kostanti li nidħol inqas swieq u niffoka kważi esklussivament fuq il-marketing tal-prestazzjoni kmieni. Bil-benefiċċju ta' ħarsa b'lura, naħseb li l-operaturi tat-Tier 2 għandhom ikunu estremament selettivi meta jiddeċiedu f'liema swieq jidħlu.
Kemm kienet diffiċli l-liċenzjar għall-operazzjonijiet online u bl-imnut? It-tim sar aktar sofistikat bil-kumplessitajiet tal-liċenzjar maż-żmien?
Il-liċenzjar fl-Istati Uniti jsir fuq bażi stat b'stat b'xi stati jkunu ferm aktar faċli minn oħrajn. Madankollu, ma jieqafx biss mal-għoti attwali tal-liċenzja. Il-qafas regolatorju fl-Istati Uniti huwa differenti ħafna minn ġurisdizzjonijiet oħra. Ladarba jkollok liċenzja, hemm ukoll varjetà ta 'ċrieki ta' konformità oħra minn fejn taqbeż minn kontrolli interni għal logħob responsabbli għal rappurtar kontinwu u tali.
Naħseb li t-tim tar-Renju Unit ġieli jinqabad jaħseb li ladarba d-dokumenti tal-liċenzjar tal-entità u personali ġew ippreżentati, li saret il-biċċa ta 'konformità. Dan mhux minnu fl-Istati Uniti fejn il-konformità kontinwa tista' wkoll tieħu ħafna ħin għall-organizzazzjoni.
Dik hija raġuni oħra għaliex approċċ bil-mod u kostanti kien ikun aħjar b'ħarsa b'lura. Il-proċess li tipprova tikseb liċenzjat fi stati multipli filwaqt li tmexxi wkoll l-ostakli ta 'konformità li għaddejjin tal-bidu u t-tkomplija tal-operazzjonijiet wera li kien diffiċli għal tim żgħir.
Meta tieħu ħarsa ħolistika, kif tara l-pajsaġġ tal-operaturi tal-iGaming u tal-imħatri sportivi tal-Amerika ta' Fuq jevolvi matul is-sena li ġejja?
Inħalli l-biċċa tal-leġiżlazzjoni u r-regolament f'idejn oħrajn fl-industrija b'ħafna aktar għarfien dwar x'inhu għaddej fid-diversi statehouses. Mill-perspettiva tan-negozju, ma naħsibx li ser naraw ħafna tibdil fix-xenarju kompetittiv b'DraftKings u FanDuel ikomplu jiddominaw b'mod ġenerali.
Naħseb li l-kumpaniji li jien l-aktar interessat li nara kif jistgħu jħawwdu l-affarijiet huma Bet365 u Fanatics. It-tnejn għandhom differenzjaturi tal-prodott li naħseb li huwa rekwiżit għal sfida għal post fl-ewwel erbgħa. ESPNBet għandu muskolu tal-kummerċjalizzazzjoni, iżda ma naħsibx li huwa biżżejjed għalihom biex jiksbu sehem tas-suq konsistenti b'żewġ ċifri.
Fl-ispazju tal-iGaming, l-akkwist reċenti ta 'Jackpocket ta' DraftKings biex imur flimkien mal-operazzjonijiet eżistenti tagħhom se jkun jagħmel differenza. Naħseb li FanDuel irid jirreċiproka b'akkwist tagħhom stess biex itejbu l-operazzjonijiet tal-iGaming tagħhom. Kulħadd għandu għajnejh fuq BetRivers li ovvjament hija l-aktar mira loġika. Ma jkunx xokk lili nara akkwisti oħra u/jew ħruġ mis-suq fl-2024 biex iċċekken il-grupp ġenerali tal-operaturi.
Minn prodott persekuttiv, x'jixtieq il-punter tal-Istati Uniti li bħalissa mhux qed jiġi moqdi biżżejjed? Liema toroq tara għall-ġenerazzjoni tad-dħul u l-monetizzazzjoni tal-utenti?
Bħala residenti tal-istat il-kbir ta 'Kalifornja, ser nibda bl-aċċess. Filwaqt li 37 stat għandhom imħatri sportivi legali, tlieta mill-akbar (Kalifornja, Texas u Ġeorġja) li jirrappreżentaw 'il fuq minn 80 miljun ruħ le. Huwa ovvjament ħafna inqas għall-iGaming b'sitt stati biss li joffru logħob tal-casino regolati.
Barra mill-ambjent regolatorju, naħseb li l-istreaming huwa probabbilment l-akbar titjib tal-prodott li se naraw fl-operaturi ewlenin kollha. L-imħatri Ewropej probabbilment jagħtuha bħala fatt, iżda mhux daqshekk komuni li tkun tista' tara l-logħob fl-apps tal-imħatri hawn fl-Istati Uniti.
Fl-aħħarnett, qed tistenna bil-ħerqa SBC l-Amerika ta 'Fuq f'Mejju? X'inhuma l-pjanijiet tiegħek għall-avveniment?
Dejjem nistenna bil-ħerqa l-avveniment tal-SBC l-Amerika ta’ Fuq peress li hija waħda mill-konferenzi favoriti tiegħi tas-sena. Din is-sena mhux se tkun differenti peress li għandi slot għat-taħdit u se norganizza waħda mill-kmamar ġurnata waħda waqt il-konferenza. F'termini ta' pjanijiet, se jkun aktar l-istess b'ħafna laqgħat ħafna kafè u diversi iljieli ta 'xorb u pranzu biex tlaħħaq mal-kollegi u l-ħbieb.
